七牛云李倩工程效率部如何为研发赋能

　4月12日，TGO鲲鹏会上海分会会员，七牛云工程效率部负责人李倩作为TGO鲲鹏会线上分享第六季的嘉宾，以直播的形式分享了《工程效率部如何为研发赋能》。本文根据当天直播内容整理。　　　　　　口述

李倩　　　　　　整理

李雨侬　　

大家好，我是七牛云工程效率部负责人李倩，很高兴能和大家一起探讨工程效率的问题。今天我主要跟大家分享我的心路历程，以及我们团队从0到1的演进过程。

七牛从最初发展到现在已经七年了，目前有多名研发同学。七牛主要有六大业务线：云存储、CDN、云直播、容器云、大数据，以及人工智能实验室。

　　　　组织演进　　　　　　工程效率部发展历程　　

我认为组织的变革应该站在对业务和发展更有利的角度进行，并不是非要有测试组、质量保障部、工程部等，重要的是在公司现有条件下，能提供什么能力，同时这样的能力是否对业务有更好的发展。

在创业公司最大的感受就是拥抱变化。在这个过程中，你会发现很多事情并没有准备好，要不断地适应，不断地寻找最大价值，提升自我。下面我为大家介绍一下工程效率部的发展历程：

年，工程效率部介入，主要负责跟进前、后端测试。这时我们要做的第一步就是搭建完备的测试环境；

年3月成立测试组，对三大业务线（存储、数据处理、CDN测试）进行日常质量保障。从一开始我们就倾向于用自动化的方式解决问题，所以招聘的都是测试开发工程师。也是从这个时候，我们引进了基本的CI/CD交付能力；

年2月成立质量保证部，服务于整个研发，开始写测试服务，并完善CI/CD能力，将pipeline自动化。除此之外，我们还同时管理着公司内部平台及工具链，并写了一套质效分析平台；

年2月成立平台服务组，并研发了效能平台，引入容器，把容器作为效能平台里最基础的技术使用。同时，部门正式改名为工程效率部（V1.0）；

-年，工程销量V2.0内部组织结构优化，以适应七牛业务飞速增长，为技术体系赋能。

　　　　团队架构　　

作为一家做基础服务云计算的公司，我们要帮助客户更快、更好的提供技术能力。七牛云的愿景是缩短想法到成功产品间的距离，而部门内部分解愿景是缩短优质代码到生产上线/客户间的距离。这也是工程上非常重要的一段距离。

我们的体系主要分三大块：质量管理、工程赋能，以及过程改进。虽然这里有虚线、实线组织，但整体来说是有机的整体。我们不但要做质量，更重要的是在有效率的情况下，如何把质量做到最好。

质量管理：有专门的QA同学深入研发业务，识别质量风险，建立质量反馈闭环。同时围绕目标不断加深自动化程度，适配更多交互场景和大客户。这里主要的人员是测试开发工程师；

过程改进：PMO流程管理，保障我们整个流程尽量简化，并适于公司发展，适当的时候我们会通过它来做最佳实践传播；

工程赋能：CI/CD的主线，也是整个部门的轴心，让我们做的所有工作都能有很好的平台化追踪。同时不断完善优化质效度量体系，让大家更有目标感，知道我们应该从哪些角度去解决问题。

总结成一句话就是：工程效率主要是

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